Если вам не подошли очки, мы можем обменять или вернуть вам деньги.

Для формирования заявки на возврат, необходимо обратиться в один из наших салонов оптики.

Сроки возврата

Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно:

• В течение 7 дней, если заказ был получен с доставкой;
• В течение 14 дней, если заказ был получен самовывозом в нашем салоне.

Процедура возврата

1. Обратитесь в наш салон оптики.
2. Заполните и передайте нам заявление на возврат.
3. Если оплата была произведена банковской картой, необходимо предъявить данную банковскую карту для возврата. Срок возврата денежных средств на банковскую карту - до 7 дней.
4. Если оплата была произведена наличными, вернем вам соответствующую сумму наличными.

Товар должен быть надлежащего качества, в полной комплектации и в заводской упаковке.

Обращаем ваше внимание, линзы для очков надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. (постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).